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De todo, para todos

Mercandú es un e-commerce que inició operaciones en diciembre del 2020 con la finalidad de brindarle a los usuarios una experiencia de compra 360° en nuestro sitio web y aplicación móvil. Actualmente, contamos con más de 150,000 productos disponibles de categorías como: Tecnología, Hogar, Vitaminas, Maquillaje, Mascotas, entre otras. ¡En Mercandú podrás encontrar de todo para todos!

Ocho meses después de haber iniciado operaciones con capital y manos 100% salvadoreñas, estamos muy emocionados de poder anunciar que hemos logrado cerrar una ronda de inversión de US $1.5 millones en serie seed (semilla). Una ronda que permitirá acelerar nuestro crecimiento en El Salvador y la región, poniendo a nuestros clientes en el centro de nuestros procesos y proyectos de innovación. Esta nueva ronda de inversión es el resultado de la confianza que nuestros clientes le dan al proyecto y del trabajo en equipo de todos los que conforman Mercandú, un grupo de 25 salvadoreños talentosos que incluyen: programadores, mercadólogos, diseñadores, economistas, servicio al cliente, especialistas en importaciones y logística.

Nuestros Hitos

Durante estos ocho meses hemos tenido hitos importantes: uno de ellos ha sido poder impactar a más de 20,000 usuarios directos, más de 60,000 visitas mensuales en nuestra plataforma, una recurrencia del 50% en nuestras órdenes; todo esto acompañado de un crecimiento mes a mes del 20% en ventas y órdenes. 

En consecuencia de esta ejecución, hemos hecho entregas en los 14 departamentos del país; realizando en este trayecto, convenios con diferentes bancos, para que nuestros clientes puedan comprar en cuotas sin intereses. También, hemos abierto mayores opciones de compra en nuestra plataforma, aceptando pagos con PayPal y Bitcoin. Además, hemos lanzado más de 12 categorías de productos, damos atención y soporte personalizado los 7 días de la semana. Entre otras cosas, buscamos siempre innovar por medio de la mejora de nuestros servicios y los tiempos de entrega, todo esto para poder llegar hasta la puerta de tu casa.

Lo que se viene

Hoy celebramos este logro, asegurándonos que lo que surgió como una idea se mantenga sostenible en el tiempo con todo el éxito cosechado y confiando que esta nueva etapa será una etapa de aceleración y consolidación de toda nuestra cadena de valor. Este levantamiento de capital nos permitirá expandir nuestro catálogo de productos, hacer relanzamientos de categorías, optimizar nuestra operación en USA, optimizar nuestros tiempos de entrega, ampliar el catálogo de Same Day Delivery, ampliar nuestras operaciones en nuevos países de la región, además de otros proyectos que estamos por anunciar en las siguientes semanas. Asimismo, anunciamos nuestro inicio de operaciones en Guatemala para este año, apuntando a que sea nuestra segunda casa y que en el 2022 podamos aperturar en dos países más, a fin de que muchas personas más puedan beneficiarse de la experiencia Mercandú.

Estamos trabajando constantemente en innovar y mejorar, por lo que próximamente se podrá acceder a nuevas funcionalidades dentro de nuestra plataforma como: Mercandú Credit, una oportunidad para comprar todo lo que desean nuestros clientes en cuotas, sin necesidad de tener una tarjeta de crédito. Un proyecto que le apostará a la inclusión financiera en la región.

Agradecemos a todos nuestros colaboradores, nuestros proveedores, nuestros socios y a nuestros clientes por la confianza depositada en el proyecto. El trayecto solo va empezando, y desde Mercandú vamos a trabajar fuertemente para liderar el camino en la industria e-commerce y logística en la región.

Mercandú raises US$1.5M Seed round

Mercandú, everything for everyone!

Mercandú is a visionary e-commerce proposal that started operations in December 2020, with the purpose of providing a 360° shopping experience between our website and mobile application. Currently, we have more than 150,000 products available in categories such as: Technology, Home, Vitamins, Makeup, Pets, among others. In Mercandú you can find everything for everyone! 

Eight months after having started operations with 100% Salvadoran capital and labour, we are excited to announce that we have closed an initial Seed round of US $1.5 million, with our clients as our main priority in our projects and innovation processes. This investment round is the result of our client’s trust in the project and the strong teamwork abilities of all those who make up Mercandú, a group of 25 talented Salvadorans who have synergized into a team that includes: developers, marketers, designers, economists, customer service, import specialists and logistics operators.

Our milestones!

We have had important milestones in the past eight months: we have more than 20,000 users, we have accomplished more than 60,000 monthly visits in our platform, and we maintain a 50% recurrence in our orders, all of this accompanied by a 20% month-to-month growth in sales and orders.

As a result of this execution, we have made deliveries in the 14 states of the country, closing key agreements with different financial institutions, so as to provide our customers with the option to buy in installments without interest. Also, we have opened up greater purchase options on our platform, accepting payments such as PayPal and Cryptocurrencies like Bitcoin. In addition, we have launched more than 12 product categories and we give customer support 7 days a week. Among other things, we are always seeking to innovate and improve our services, and estimated time of deliveries, all of this is to get you what you always wanted right at your door! 

Next projects

Today we celebrate this achievement, making sure that what emerged as an idea remains sustainable over time, with all the success achieved, and trusting that this new stage will be a stage of acceleration and consolidation of our entire value chain. This Seed round will allow us to expand our product portfolio, relaunch categories, optimise our operations in USA, optimize our delivery time, as well as other projects that we are about to announce in the following weeks. Likewise, we officially announce our start of operations in Guatemala for this year, aiming to make it our second home and that in 2022 we can open in two more countries, so that many more people can benefit from the Mercandú experience.

We are constantly working on innovating and improving, soon our users will be able to access new features within our platform such as: Mercandú Credit, an opportunity to buy everything in installments, without the need to have a credit card. We are confident that this project will be a winning bet, which will bring a wider financial inclusion in the region.

We thank all our collaborators, all our suppliers, our partners and our customers for the trust placed in the project. This journey is only the beginning, and from Mercandú we are going to work hard in order to lead the e-commerce and logistics industry in the entire region.